Avaliação

Questionário QRAMHe

Q.1 - INFORMAÇÕES INICIAIS

As informações sobre a funcionalidade e uso do aplicativo estão claramente descritas na plataforma de origem?

Sim. As informações estão bem claras sobre funcionalidade e uso.

Parcialmente. As informações sobre sua funcionalidade estão bem descritas, porém de uso não tanto.

Parcialmente. As informações sobre seu uso estão bem descritas, porém de sua funcionalidade não tanto.

Parcialmente sobre o uso e funcionalidade.

Não. Não há informações.

Q.2 - INFORMAÇÕES INICIAIS

O aplicativo fornece informações sobre o fornecedor (como site oficial, endereço de e-mail de contato e política de privacidade) e informações sobre suas práticas de privacidade e segurança dos dados?

Q.3 - INFORMAÇÕES INICIAIS

O aplicativo tem sido regularmente atualizado?

Atualizado, dentro de 6 meses.

Significativamente Atualizado, dentro de 1 ano.

Moderadamente Atualizado, dentro de 3 anos.

Pouco Atualizado, a mais de 5 anos.

Não há atualização, ou não há informações sobre atualizações, ou é recentemente adicionado.

Q.4 - INFORMAÇÕES INICIAIS

O aplicativo está disposto em plataformas oficiais de distribuição para dispositivos móveis?

Plataforma oficiais de aplicativos para dispositivos, como Apple store, Google play e Play store.

Outra plataforma de aplicativos

Fontes desconhecidas. Foi necessário desbloquear“ativação da instalação de aplicativos desconhecidos para dar continuidade à instalação.

Passado através de comunicação direta (bluetooth ou sincronização entre aparelhos)

Não.

Q.5 - INFORMAÇÕES INICIAIS

Qual é o tempo médio de resposta para as questões enviadas à plataforma ou suporte do aplicativo?

Ativa. No mesmo mês.

Pouco Ativa. Dentro de 3 meses.

Moderadamente Ativa. Dentro de 6 meses.

Pouco Ativa. Mais de 1 ano.

Inativa. Não há respostas para as questões feitas.

Q.6 - ACESSIBILIDADE

O aplicativo possui recursos de acessibilidade que permitem o uso por pessoas com deficiências visuais, auditivas ou motoras?

Possui recursos abrangentes de acessibilidade

em geral, o aplicativo possui recursos de acessibilidade, no entanto, alguns aspectos podem ser aprimorados para oferecer uma experiência ainda mais inclusiva e acessível.

possui alguns recursos de acessibilidade, mas eles podem ser limitados ou não atender plenamente às necessidades das pessoas com deficiências visuais, auditivas ou motoras.

poucos recursos de acessibilidade.

não possui recursos de acessibilidade.

Q.7 - ACESSIBILIDADE

A interface do aplicativo oferece opções de tamanhos de fonte e contraste para facilitar a leitura por pessoas com baixa visão?

possui adaptação para tamanhos de fonte e oferece opções de contraste altamente eficazes

possui adaptações para tamanhos de fonte e opções de contraste, no entanto, alguns aspectos podem ser aprimorados para oferecer uma experiência ainda mais acessível.

possui adaptações para opções de contraste

possui adaptações para tamanhos de fonte

não possui adaptações para tamanhos de fonte e opções de contraste

Q.8 - ACESSIBILIDADE

O aplicativo possui recursos de áudio descrição ou legendas para tornar o conteúdo acessível para pessoas com deficiência auditiva e visual?

possui recursos de áudio descrição e legendas garantindo uma experiência inclusiva e acessível para todos os usuários.

possui recursos de áudio descrição e legendas, no entanto, podem ser aprimorados.

possui recursos de áudio descrição

possui recursos de legendas

não possui recursos de áudio descrição e legendas

Q.9 - ACESSIBILIDADE

O aplicativo possui recursos de vídeo descrição (como libras) para torna o conteúdo acessível para pessoas com deficiência auditiva?

possui recursos de vídeo descrição.

possui recursos de vídeo descrição, no entanto, pode ser aprimorados.

possui recursos de vídeo descrição, mas não muito legível.

possui poucos recursos de vídeo descrição.

não possui recursos

Q.10 - ACESSIBILIDADE

O aplicativo oferece suporte para controle por gestos ou comandos de voz, facilitando o uso por pessoas com deficiências motoras?

oferece suporte para controle por gestos ou comandos de voz.

possui recursos para controle por gestos ou comandos de voz, no entanto, pode ser aprimorado.

possui alguns recursos para controle por gestos ou comandos de voz, mas sua abrangência pode ser limitada.

possui poucos recursos para controle por gestos ou comandos de voz.

não oferece suporte para controle por gestos ou comandos de voz.

Q.11 - ADEQUAÇÃO E RESTRIÇÃO

O aplicativo de saúde possui uma classificação indicativa?

Sim.

Há informações de faixa etária, porém não há classificação indicativa.

Não.

Q.12 - ADEQUAÇÃO E RESTRIÇÃO

Os usuários do aplicativo de saúde são informados sobre os possíveis riscos à saúde, contraindicações e limitações de uso?

São claramente informados sobre os possíveis riscos, contraindicações e limitações de uso.

São informados sobre os riscos, contraindicações e limitações de uso, porém não tão claros.

Somente sobre dois destes entre: riscos, contraindicações e limitações de uso.

Somente informados sobre um destes: ou riscos, ou contraindicações, ou limitações de uso.

Não há informações.

Q.13 - ADEQUAÇÃO E RESTRIÇÃO

O aplicativo leva em consideração informações como histórico médico, condições pré-existentes, medicamentos em uso ou outras restrições relevantes que podem afetar a segurança e eficácia do uso do aplicativo?

Atende completamente às necessidades e restrições específicas do usuário.

Somente sobre três destes entre: histórico médico, condições pré-existentes, medicamentos em uso, outras restrições relevantes.

Somente sobre dois destes entre: histórico médico, condições pré-existentes, medicamentos em uso, outras restrições relevantes.

Somente informado sobre um destes: ou histórico médico, ou condições pré-existentes, ou medicamentos em uso, ou outras restrições relevantes.

Não leva em conta estas informações.

Q.14 - ADEQUAÇÃO E RESTRIÇÃO

O aplicativo inclui instruções e avisos sobre possíveis efeitos adversos em relação à saúde?

Fornece orientações claras e sobre o uso adequado e seguro de todas as funcionalidades e recursos disponíveis.

Fornece orientações, mas pode haver espaço para melhorias.

Algumas instruções podem não ser claras o suficiente.

As instruções podem ser confusas ou insuficientes, os avisos sobre efeitos adversos podem estar ausentes e as orientações para a tomada de decisões informadas podem ser inadequadas.

Não fornece orientações sobre o uso adequado e seguro das funcionalidades e recursos disponíveis.

Q.15 - ADEQUAÇÃO E RESTRIÇÃO

O aplicativo possui uma interface intuitiva e recursos que facilitam o uso imediato e eficiente do aplicativo?

A interface é altamente intuitiva e os recursos disponíveis facilitam o uso eficiente do aplicativo para obter os benefícios desejados.

A interface é intuitiva, mas pode haver espaço para melhorias.

A interface pode não ser totalmente intuitiva e alguns recursos podem exigir aprendizado adicional para uso eficiente.

A interface pode ser confusa e os recursos disponíveis podem não ser intuitivos.

Compromete a eficiência do uso e dificulta a obtenção dos benefícios desejados.

Q.16 - USABILIDADE

As informações no aplicativo estão bem-organizadas e distribuídas, facilitando a localização e compreensão? Os rótulos, ícones, instruções de menu e botões são claros e intuitivos?

As informações estão extremamente bem-organizadas e distribuídas. Os rótulos, ícones, instruções de menu e botões são claros e intuitivos.

As informações estão bem-organizadas e distribuídas. Alguns rótulos, ícones, instruções de menu e botões podem não ser tão claros.

As informações estão organizadas e distribuídas de forma razoável. Alguns rótulos, ícones, instruções de menu ou botões podem são confusos.

As informações estão mal-organizadas e distribuídas, dificultando sua localização e compreensão. Alguns rótulos, ícones, instruções de menu ou botões são confusos.

As informações estão extremamente desorganizadas e distribuídas de forma confusa. Os rótulos, ícones, instruções de menu ou botões não são tão claros.

Q.17 - USABILIDADE

O aplicativo possui medidas para evitar erros? Se, quando ocorreram erros durante o uso do aplicativo, foi possível corrigir de forma fácil e rápida?

O aplicativo possui medidas eficientes para evitar erros e prevenir o uso indevido. Quando ocorreram erros, foi fácil e rápido corrigi-los.

O aplicativo possui medidas adequadas para evitar erros e prevenir o uso indevido. A correção de erros pode ser razoavelmente fácil e rápida em alguns casos, mas pode haver situações em que a correção não é tão intuitiva ou requer mais esforço.

O aplicativo possui algumas medidas para evitar erros, mas pode ser aprimorado. A correção de erros pode ser razoavelmente fácil e rápida em alguns casos, mas pode haver situações em que a correção não é tão intuitiva ou requer mais esforço.

O aplicativo não possui medidas efetivas para evitar erros e o uso indevido do aplicativo de saúde pode ocorrer com frequência. A correção de erros é difícil e demorada na maioria dos casos.

O aplicativo não possui medidas para evitar erros. A correção de erros é praticamente impossível ou extremamente complicada.

Q.18 - USABILIDADE

A navegação entre as telas do aplicativo é consistente, permitindo que o usuário se mova de forma fluente e sem confusões?

A navegação é consistente e as transições são previsíveis.

A navegação é consistente na maioria das vezes, mas em algumas pode haver algumas inconsistências ou confusões.

A navegação pode ser consistente em algumas áreas, mas em outras pode haver algumas inconsistências ou confusões.

A navegação pode ser inconsistente na maioria das vezes.

A navegação é inconsistente e confusa

Q.19 - USABILIDADE

A interface do aplicativo permite utilizar todas as funções disponíveis (como inserir informações, responder lembretes e visualizar dados fornecidos pelo aplicativo)?

É fácil inserir informações, responder lembretes e visualizar os dados fornecidos pelo aplicativo.

Pode haver certa dificuldade em inserir informações, responder lembretes ou visualizar os dados fornecidos pelo aplicativo em algumas situações, porém em algumas é extremamente fácil.

Pode haver certa dificuldade em inserir informações, responder lembretes ou visualizar os dados fornecidos pelo aplicativo em algumas situações.

Pode ser complicado inserir informações, responder lembretes ou visualizar os dados fornecidos pelo aplicativo.

É extremamente difícil inserir informações, responder lembretes ou visualizar os dados fornecidos pelo aplicativo.

Q.20 - USABILIDADE

As interações com o aplicativo (toques, deslizamentos, gestos de pinça e rolagem) são consistentes e intuitivas em todos os componentes e telas do aplicativo?

São consistentes e intuitivas em todos os componentes e telas. Os toques, deslizamentos, gestos de pinça e rolagem são naturais e fáceis de executar.

São consistentes e intuitivas na maioria dos componentes e telas. Pode haver algumas áreas em que as interações podem ser aprimoradas.

Podem variar em consistência e intuição em diferentes componentes e telas. Algumas interações podem ser um pouco confusas ou inconsistentes.

São inconsistentes e não intuitivas em vários componentes e telas. Os toques, deslizamentos, gestos de pinça e rolagem podem ser confusos e pouco responsivos.

São inconsistentes e não intuitivas em todos os componentes e telas. Os toques, deslizamentos, gestos de pinça e rolagem são confusos e difíceis de executar.

Q.21 - SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Este aplicativo pede permissão e deixa claro se pode compartilhar os dados com terceiros, incluindo informações como localização, dados pessoais, informações financeiras, interações no aplicativo e análises desses dados?

O aplicativo pede permissão e deixa claro de forma transparente se pode compartilhar os dados com terceiros. As informações compartilhadas são bem detalhadas.

O aplicativo pede permissão e fornece informações claras sobre o compartilhamento de dados com terceiros. No entanto, pode haver algumas áreas em que as informações podem ser mais específicas ou detalhadas.

O aplicativo pode ou não pedir permissão e fornecer informações claras sobre o compartilhamento de dados com terceiros. A política de privacidade e as informações sobre compartilhamento de dados podem ser ambíguas ou não estar claramente definidas.

O aplicativo não pede permissão ou não deixa claro se pode compartilhar os dados com terceiros.

O aplicativo compartilha os dados com terceiros sem permissão explícita e não fornece informações claras sobre o compartilhamento.

Q.22 - SEGURANÇA E PRIVACIDADE

Os dados transferidos pelo aplicativo são criptografados?

São todos criptografados.

São criptografados na maioria dos casos, no entanto, pode haver algumas situações ou exceções em que a criptografia não seja aplicada.

A criptografia dos dados pode variar, e não há informações claras sobre se todos os dados são criptografados.

Não oferece criptografia para os dados transferidos.

Não há informações sobre este assunto.

Q.23 - SEGURANÇA E PRIVACIDADE

O aplicativo estabelece uma política de retenção dos dados adequada para apagar ou revisar os dados armazenados?

Estabelece política de retenção adequada, garantindo a exclusão ou revisão periódica dos dados armazenados

Possui política de retenção, mas a exclusão ou revisão periódica é feita de forma manual.

A política de retenção pode ser ambígua ou não totalmente clara. Não há informações claras sobre como os dados armazenados são tratados ou se existem medidas específicas para sua exclusão ou revisão.

Não possui política de retenção adequada.

Não estabelece política de retenção para os dados armazenados.

Q.24 - SEGURANÇA E PRIVACIDADE

O aplicativo fornece declaração de privacidade acessível, explicando como os dados são coletados, armazenados, compartilhados e protegidos?

Fornece declaração de privacidade acessível e completa, inicialmente e posteriormente.

Disponibiliza declaração de privacidade acessível aos usuários inicialmente, mas pode ser difícil de encontrar posteriormente.

A declaração de privacidade do aplicativo pode estar presente, mas pode ser difícil de encontrar ou pode não fornecer informações suficientes sobre como os dados são coletados, armazenados, compartilhados e protegidos.

Não fornece declaração de privacidade acessível aos usuários.

Não oferece declaração de privacidade aos usuários.

Q.25 - SEGURANÇA E PRIVACIDADE

O aplicativo permite controlar e gerenciar suas preferências de privacidade?

Oferece ao usuário controle completo sobre suas preferências de privacidade, de forma clara e ilimitada.

Permite ao usuário controlar suas preferências de privacidade em certa medida, mas pode ser limitada ou confusa.

Pode oferecer algumas opções de controle de privacidade, mas pode ser limitada ou confusa.

Não oferece opções claras para controlar suas preferências de privacidade.

Não permite controlar suas preferências de privacidade.

Q.26 - UTILIDADE E FUNCIONALIDADE

O aplicativo ajudou no gerenciamento eficaz da saúde, fornecendo recursos e ferramentas relevantes para acompanhar e monitorar condições de saúde, atividades físicas ou outras necessidades específicas?

Foi útil, fornecendo recursos e ferramentas relevantes para as necessidades do usuário.

Foi útil, mas seus recursos e ferramentas podem ser limitados ou não totalmente relevantes para as necessidades do usuário.

Foi útil em certa medida, mas seus recursos e ferramentas podem ser limitados ou não totalmente relevantes para as necessidades específicas do usuário.

Não foi útil, pois seus recursos e ferramentas não são relevantes ou não atendem adequadamente às necessidades específicas do usuário.

Foi ineficaz.

Q.27 - UTILIDADE E FUNCIONALIDADE

O aplicativo melhorou o acesso à saúde (facilitando o agendamento de consultas, fornecendo informações atualizadas sobre serviços de saúde próximos, oferecendo suporte remoto ou permitindo a comunicação direta com profissionais de saúde)?

Melhorou significativamente o acesso à saúde, oferecendo facilidades nos serviços.

Melhorou o acesso à saúde, oferecendo algumas facilidades.

Teve um impacto limitado no acesso à saúde, oferecendo algumas facilidades.

Não melhorou o acesso à saúde de forma significativa, apresentando limitações nos serviços.

Não melhorou o acesso à saúde de forma alguma.

Q.28 - UTILIDADE E FUNCIONALIDADE

O tempo de resposta do aplicativo é rápido, proporcionando uma experiência ágil e sem demoras significativas nas interações e carregamento de informações?

O tempo de resposta do aplicativo é extremamente rápido, proporcionando uma experiência ágil e sem nenhuma demora nas interações e carregamento de informações.

O tempo de resposta do aplicativo é rápido, com poucas demoras nas interações e carregamento de informações.

O tempo de resposta do aplicativo é aceitável, com algumas pequenas demoras nas interações e carregamento de informações.

O tempo de resposta do aplicativo é lento, causando demoras significativas nas interações e carregamento de informações.

O tempo de resposta do aplicativo é extremamente lento.

Q.29 - UTILIDADE E FUNCIONALIDADE

O aplicativo estabelece metas específicas, mensuráveis e alcançáveis permitindo que o acompanhamento do progresso em direção a essas metas?

Estabelece metas, e permite que acompanhe seu progresso de maneira clara e eficaz.

Possui metas, mas pode não ser totalmente claro para acompanhar seu progresso em direção a essas metas.

Pode não ser totalmente claro para definir as metas e acompanhar seu progresso em direção a essas metas.

Estabelece metas, mas não demonstra acompanhamento do seu progresso.

Não possui metas estabelecidas.

Q.30 - UTILIDADE E FUNCIONALIDADE

O aplicativo permite ajustes para uma experiência mais personalizada e efetiva?

Oferece recursos de personalização e adaptação.

Oferece alguns recursos de personalização e alguns recursos de adaptação.

Oferece alguns recursos de adaptação, mas não de personalização.

Oferece alguns recursos de personalização, mas não de adaptação.

Não oferece recursos de personalização e adaptação.

Q.31 - INTEGRAÇÃO COM OUTROS SISTEMAS DE SAÚDE E/OU PROFSSIONAIS DE SAÚDE

O aplicativo permite o compartilhamento de informações com o profissional de saúde?

Oferece o compartilhamento de informações com o profissional de saúde.

Oferece algumas funcionalidades para o compartilhamento com o profissional de saúde.

Não oferece esse recurso.

Q.32 - INTEGRAÇÃO COM OUTROS SISTEMAS DE SAÚDE E/OU PROFSSIONAIS DE SAÚDE

Quanto a possibilidade de monitoramento contínuo de sinais vitais, atividades físicas ou outros indicadores de saúde, o aplicativo possui integração com outros dispositivos, como wearables (relógios, anéis, colares)?

Possui integração com diversos dispositivos wearables.

Possui integração com determinados dispositivos wearables.

Não possui integração com dispositivos wearables.

Q.33 - INTEGRAÇÃO COM OUTROS SISTEMAS DE SAÚDE E/OU PROFSSIONAIS DE SAÚDE

O aplicativo é capaz de sincronizar ou importar dados de outros sistemas de saúde?

Possui capacidade de sincronização e importação de dados de outros sistemas de saúde, sem gerar duplicidade de entrada.

Possui capacidade de sincronização e de importação de dados de outros sistemas de saúde, porém gera duplicidade de entrada.

Possui capacidade ou de sincronização ou de importação de dados de outros sistemas de saúde, porém gera duplicidade de entrada.

Possui capacidade ou de sincronização ou de importação de dados de outros sistemas de saúde.

Não possui capacidade de sincronização ou importação de dados de outros sistemas de saúde.

Q.34 - INTEGRAÇÃO COM OUTROS SISTEMAS DE SAÚDE E/OU PROFSSIONAIS DE SAÚDE

O aplicativo oferece recursos de comunicação direta com os profissionais de saúde, como mensagens seguras, tele consulta ou agendamento de consultas?

Oferece recursos de comunicação direta com os profissionais de saúde, irrestrito.

Oferece recursos de comunicação direta com os profissionais de saúde, mas são restritos.

Oferece alguns recursos de comunicação direta com os profissionais de saúde, mas são restritos.

Oferece recursos limitados de comunicação direta com os profissionais de saúde.

Não oferece tal recursos de comunicação direta com os profissionais de saúde.

Q.35 - INTEGRAÇÃO COM OUTROS SISTEMAS DE SAÚDE E/OU PROFSSIONAIS DE SAÚDE

O aplicativo possui recursos de compartilhamento seletivo de informações com outros profissionais de saúde?

Possui recursos de compartilhamento seletivo de informações com outros profissionais de saúde.

Possui alguns recursos de compartilhamento seletivo de informações com outros profissionais de saúde.

Não oferece recursos de compartilhamento seletivo de informações com outros profissionais de saúde.

Q.36 - CONFIABILIDADE NAS INFORMAÇÕES MÉDICAS

O aplicativo fornece informações sobre a condição de saúde do usuário, alinhadas com as melhores práticas e evidências médicas atualizadas?

Fornece informações precisas e atualizadas sobre a condição de saúde do usuário. As informações apresentadas estão alinhadas com as melhores práticas e evidências médicas atualizadas.

Fornece a maioria das informações precisas e atualizadas sobre a condição de saúde do usuário. E, a maioria das informações podem estar em conformidade com as melhores práticas e evidências médicas atualizadas.

Fornece algumas das informações precisas e atualizadas sobre a condição de saúde do usuário. E, a maioria das informações podem estar em conformidade com as melhores práticas e evidências médicas atualizadas.

Fornece algumas informações precisas e atualizadas sobre a condição de saúde do usuário. E, algumas informações podem estar em conformidade com as melhores práticas e evidências médicas atualizadas.

Não fornece informações precisas e atualizadas.

Q.37 - CONFIABILIDADE NAS INFORMAÇÕES MÉDICAS

A explicação visual dos conceitos, por meio de tabelas, gráficos, imagens, vídeos, etc., é clara, lógica e correta?

Os recursos visuais são claros, lógicos e corretos

Os recursos visuais não são parcialmente claros, lógicos e corretos.

Os recursos visuais não são claros, lógicos e corretos.

Q.38 - CONFIABILIDADE NAS INFORMAÇÕES MÉDICAS

O aplicativo possui referências ou citações (respaldo científico) para embasar as informações apresentadas?

Possui referências ou citações que embasam as informações apresentadas de forma consistente.

Possui algumas referências ou citações que embasam as informações apresentadas de forma consistente.

Não possui referências ou citações para embasar as informações apresentadas.

Q.39 - CONFIABILIDADE NAS INFORMAÇÕES MÉDICAS

O aplicativo utiliza linguagem clara e acessível para transmitir as informações de saúde?

Utiliza linguagem clara e acessível para transmitir as informações de saúde.

Utiliza linguagem parcialmente clara e acessível para transmitir as informações de saúde.

Não utiliza linguagem clara e acessível para transmitir as informações de saúde.

Q.40 - CONFIABILIDADE NAS INFORMAÇÕES MÉDICAS

O aplicativo apresenta um processo regular de revisão e atualização das informações por profissionais de saúde para garantir sua precisão e confiabilidade ao longo do tempo?

Apresenta uma revisão das informações por profissionais de saúde regularmente.

Apresenta uma revisão das informações por profissionais de saúde, mas não regular.

Apresenta uma revisão das informações por profissionais de saúde, mas não deixa claro a periodicidade.

Talvez apresente uma revisão das informações por profissionais de saúde.

Não apresenta um sistema revisão das informações por profissionais de saúde.

Q.41 - INFRAESTRUTURA

O aplicativo possui a capacidade de ser utilizado tanto com ou sem conexão da internet (online/offline)?

Possui a capacidade de ser utilizado tanto com como sem conexão da internet.

Possui a maioria das funcionalidades e recursos offline, mas algumas funcionalidades e recursos requerem conexão com a internet.

Possui capacidade limitada de ser utilizado offline. A maioria das funcionalidades e recursos requer uma conexão constante com a internet.

Possui capacidades limitadas de ser utilizado offline, mas depende da disponibilidade de conexão com a internet para acessar todas as funcionalidades e recursos.

Não pode ser utilizado sem conexão da internet.

Q.42 - INFRAESTRUTURA

O aplicativo possui recursos de sincronização e backup de dados para garantir a integridade das informações do paciente mesmo em caso de falhas ou perda de conexão?

Possui recursos de sincronização e backup de dados.

Possui alguns recursos de sincronização e backup de dados.

Possui recursos de sincronização, mas não recursos de backup de dados.

Possui recursos backup de dados, mas não de sincronização.

Não possui recursos de sincronização e backup de dados.

Q.43 - INFRAESTRUTURA

O aplicativo permite o compartilhamento de relatórios com o profissional de saúde por meio de aplicativos de comunicação de terceiros (como WhatsApp, Messenger e Telegram)?

Oferece recursos de comunicação e colaboração com aplicativos de terceiros.

Oferece alguns recursos de comunicação e colaboração com aplicativos de terceiros.

Não oferece nenhum recurso de comunicação e colaboração com aplicativos de terceiros.

Q.44 - INFRAESTRUTURA

O aplicativo disponibiliza, para proteger os dados do paciente, recursos de segurança (como autenticação de dois fatores, criptografia de dados e conformidade com regulamentos de privacidade)?

Oferece possui recursos de segurança robustos.

Oferece alguns recursos de segurança robustos.

Não oferece.

Q.45 - INFRAESTRUTURA

O aplicativo é compatível com o sistema operacional onde foi instalado? (Responder conforme o seu sistema operacional)

É compatível com meu sistema operacional do tipo Android.

É compatível com meu sistema operacional do tipo iOS.

Possui problemas de compatibilidade com meu sistema operacional do tipo Android.

Possui problemas de compatibilidade com meu sistema operacional do tipo iOS.

Não é compatível com meu sistema operacional.

Q.46 - QUALIDADE SUBJETIVA

Você recomendaria este aplicativo para pessoas que possam se beneficiar dele?

Definitivamente, eu recomendaria este aplicativo a todos

Talvez. Existem várias pessoas a quem eu recomendaria

De jeito nenhum, eu não recomendaria este aplicativo a ninguém

Q.47 - QUALIDADE SUBJETIVA

Você considera que o preço cobrado por este aplicativo é justo em relação aos benefícios que ele oferece (se for gratuito, considere o preço $0,00)?

O preço cobrado pelo aplicativo é totalmente justo em relação aos benefícios que ele oferece. O aplicativo fornece um excelente custo-benefício.

O preço cobrado pelo aplicativo é justo em relação aos benefícios que ele oferece. Os benefícios recebidos justificam o valor pago.

O preço cobrado pelo aplicativo não é totalmente justo em relação aos benefícios que ele oferece. Existem opções melhores no mercado que oferecem benefícios semelhantes por um preço mais acessível.

O preço cobrado pelo aplicativo não é totalmente justo em relação aos benefícios que ele oferece. Não tenho uma opinião definitiva sobre se o preço cobrado pelo aplicativo é justo.

O preço cobrado pelo aplicativo é completamente injusto em relação aos benefícios que ele oferece.

Q.48 - QUALIDADE SUBJETIVA

Você pagaria por serviços adicionais deste aplicativo para ampliar a sua experiência?

Eu pagaria por serviços adicionais deste aplicativo para ampliar a minha experiência. Acredito que vale a pena investir em recursos extras para melhorar a minha utilização.

Eu pagaria por serviços adicionais deste aplicativo. Acho que os benefícios adicionais justificariam o custo adicional.

Depende dos recursos adicionais oferecidos e do valor que seria cobrado.

Eu não pagaria por serviços adicionais deste aplicativo. Acredito que o aplicativo já oferece recursos suficientes sem a necessidade de pagar por serviços extras.

Eu não pagaria por serviços adicionais deste aplicativo. Não considero um aplicativo bom.

Q.49 - QUALIDADE SUBJETIVA

Qual é a sua classificação geral por estrelas do aplicativo?

★★★★★ Um dos melhores aplicativos que já usei

★★★★

★★★ Aplicativo razoável.

★★

★ Um dos piores aplicativos que já usei

Q.50 - QUALIDADE SUBJETIVA

Você encontrou algum aspecto do aplicativo que precisa ser melhorado para torná-lo mais útil ou satisfatório?

Não identifiquei nenhum ponto significativo que precise ser aprimorado.

Estou satisfeito com o aplicativo, mas algumas melhorias são necessárias.

Identifiquei vários pontos que podem ser aprimorados.

Categoria	Objetivos
Informações iniciais	- Clareza das instruções - Informações sobre o fornecedor - Atualizações do aplicativo - Localização para download - Tempo médio de resposta para suporte
Adequação e restrição	- Classificação indicativa - Informações sobre riscos e contraindicações - Atendimento às necessidades e restrições do usuário - Orientações claras sobre uso adequado - Capacidade de uso imediato e produtividade
Usabilidade	- Organização das informações - Facilidade de recuperação de erros - Consistência na navegação - Acessibilidade às funções - Intuitividade das interações
Segurança e privacidade	- Proteção dos dados dos usuários - Transparência no tratamento das informações - Privacidade dos usuários - Segurança dos dados - Políticas de segurança e privacidade
Utilidade e funcionalidade	- Gerenciamento de saúde - Acesso a serviços - Desempenho do aplicativo - Capacidade de personalização - Atendimento às necessidades individuais dos usuários
Integração com outros sistemas de saúde e/ou profissional de saúde	- Compartilhamento de informações - Integração com dispositivos e sistemas existentes - Comunicação entre profissionais de saúde - Colaboração entre profissionais e usuários
Confiabilidade das informações	- Precisão das informações - Clareza das informações - Base científica das informações - Linguagem utilizada nas informações - Processo de revisão das informações
Infraestrutura	- Segurança das informações dos pacientes - Sincronização de dados - Integração com sistemas terceiros de comunicação - Proteção de dados - Compatibilidade com dispositivos
Acessibilidade	- Suporte para recursos de acessibilidade - Navegação simplificada - Personalização das configurações - Conformidade com as diretrizes de acessibilidade (WCAG) - Inclusão e acessibilidade para todos os usuários
Qualidade Subjetiva	- Avaliação da satisfação do usuário - Percepção subjetiva da qualidade - Experiência do usuário - Opinião pessoal sobre o aplicativo - Nível de satisfação individual